中華電信今日宣布，將攜手台灣高速鐵路股份有限公司，並聯合台灣大哥大及遠傳電信，共同啟動「高鐵2.0通訊品質全面升級計畫」。此項國家級合作旨在導入新一代5G行動通訊架構與高效能通訊設備，優先強化台灣高鐵長隧道及關鍵地下區段的訊號覆蓋，以期大幅提升沿線行動通訊品質與服務韌性，為每年逾8,200萬人次的高鐵旅客，打造更穩定、順暢且安全的數位旅程。
國家級合作，擘劃高鐵通訊新紀元
作為國內電信龍頭，中華電信長期致力於支持國家關鍵基礎設施的穩定通訊，此次與台灣高鐵、台灣大哥大、遠傳電信的合作，再次彰顯其在提升公共服務品質上的承諾。台灣高鐵不僅是台灣重要的大眾運輸系統，更是國家數位韌性的關鍵環節。這項計畫的推動，不僅著眼於優化旅客的行動通訊體驗，更深度呼應了國家在數位韌性與公共安全層面的戰略需求。
中華電信董事長簡志誠表示：「『通訊』不只是讓列車上的旅客可以連上網路，更是支撐智慧鐵道安全與韌性的重要基礎。」他強調，此次計畫旨在為台灣高鐵這項國家關鍵基礎設施，提供穩定且可靠的關鍵通訊支撐。
5G架構導入，全面提升旅客體驗與數位韌性
此次「高鐵2.0通訊品質全面升級計畫」的核心，在於導入先進的5G行動通訊架構。考量到高鐵列車在高速行駛下，沿線穿越多處長隧道及複雜地形的特殊環境，穩定可靠的行動通訊服務一直是電信業者面臨的挑戰。中華電信將部署高效能通訊設備，優先改善這些訊號易受干擾的區域，確保旅客在移動過程中，也能享有不間斷的通訊服務。
透過新一代5G技術的應用，高鐵的整體通訊服務韌性將獲得顯著提升，進一步保障公共安全。中華電信更將結合其獨特的海、地、星、空多層次網路優勢，建構一個更為強固的通訊網路，以應對各種突發狀況，確保通訊不中斷。這不僅能滿足旅客對於高速行動通訊的期待，也為智慧鐵道運作提供了堅實的基礎。
- 優先改善長隧道與地下區段：解決高鐵沿線訊號盲區，提升覆蓋率。
- 導入新一代5G架構：提供更高速、低延遲、高穩定的行動通訊服務。
- 強化服務韌性與公共安全：確保關鍵基礎設施通訊穩定，應對緊急狀況。
- 整合多層次網路優勢：運用海、地、星、空網路，建構強固通訊體系。
從4G到5G：持續優化的通訊發展藍圖
事實上，中華電信與台灣高鐵的合作淵源已久。自106年起，雙方即共同推動高鐵沿線的4G行動通訊改善工程，並建置iTaiwan服務，克服了複雜地形與施工限制，持續優化沿線通訊與高鐵列車Wi-Fi品質。本次的「高鐵2.0」計畫，正是建立在這些既有基礎上的進一步升級，展現了雙方對於提供卓越通訊服務的長期承諾。
展望未來，中華電信不僅止於通訊品質的提升，更期待能持續攜手台灣高鐵，在既有的通訊基礎上，進一步結合算力網路（Computing Power Network）與AI人工智慧技術。透過逐步導入AI智慧維運應用，雙方將共同為客戶打造更智慧、更安全的嶄新高鐵旅程，為台灣的智慧交通發展寫下新頁。
