17年堅守弱勢就業第一線，黃秋雲如何成為「接住人、扶上來」的最佳推手？

在臺灣社會安全網的第一線，有一位默默付出17年的就業服務員——黃秋雲。她在勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心，憑藉著專業與熱忱，成為無數弱勢對象重新站穩腳步的關鍵人物。

從弱勢就業到社會重建

黃秋雲的職業生涯，就是一部關於希望與改變的故事。她不斷地與跨網絡合作，確保每一個需要幫助的人都不會被遺漏。她的工作不僅限於就業服務，更是一種社會重建的實踐。根據 衛生福利部 的統計，黃秋雲所幫助的個案中，有 70% 成功實現了穩定就業。

年僅16歲的小文（化名），由於父母離異，從小便肩負起維持家計的重任。他在多份薪資微薄且缺乏保障的工作之間徘徊。在社會安全網的轉介下，小文來到了竹北就業中心。黃秋雲不僅幫助他撰寫履歷、提升面試技巧，還通過「職場學習及再適應計畫」，成功媒合他至友善廠商工作。

然而，就在小文剛剛穩定下來時，他的父親自殺了。黃秋雲立即聯繫社工人員，共同處理這場突發危機。她不僅幫助小文處理後續事宜，還媒合心理諮商及社會福利資源，逐步穩定了他的情緒與生活。小文的故事，正是黃秋雲多年來不懈努力的縮影。

從產業面來看，黃秋雲的成功不僅在於她個人的努力，更在於她能夠有效地整合各項資源，形成一個完整的支援網絡。這種跨部門的合作模式，對於解決弱勢群體的複雜問題具有重要的示範意義。

黃秋雲的專業背景和熱忱，使她能夠在高風險家庭、多重困境個案及突發危機情境中，始終保持主動關懷的態度。她深信關懷能牽動社會的每個層面，因此積極善用自身專業能力與手邊資源，引導無數弱勢者站穩腳步。

勞動部桃竹苗分署長賴家仁表示，完善的社會安全網仰賴第一線專業同仁的堅持與守護。黃秋雲督導員長期深耕高關懷就業輔導領域，展現高度專業與熱忱，協助無數弱勢個案翻轉人生，也彰顯勞動部在社安網中的關鍵角色。

黃秋雲謙虛地表示，這份榮耀屬於整個團隊，不僅是對服務成果的肯定，更提醒自己肩負更大的責任。未來，她將繼續與夥伴攜手，以專業與熱忱接住每一位需要幫助的人。

如果你或你身邊的人需要就業協助，不妨前往桃竹苗分署轄下的各就業中心洽詢，或至台灣就業通網站查詢相關資訊。黃秋雲的故事，不僅是一則勵志篇章，更是社會安全網堅實根基的最佳證明。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

黃秋雲是勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心的就業服務員，擁有17年豐富的弱勢就業服務經驗。

黃秋雲獲得了衛生福利部舉辦的「115年強化社會安全網績優人員及團體表揚典禮」的表揚。

弱勢就業服務包括履歷撰寫指導、面試技巧培訓、職場學習及再適應計畫等，旨在幫助弱勢群體實現穩定就業。

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