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當邱契曼(Chris Churchman)走進高盛Podcast錄音室的那一刻,他心裡很清楚,接下來要說的話,肯定不會讓華爾街的科技狂熱者太舒服。

這位負責高盛旗艦級AI平台Marquee的主管,沒有跟著唱頌AI萬能的讚歌。相反的,他拋出了一個讓金融圈背脊發涼的問題:如果我們把所有推理工作都外包給AI,十年後,誰來做決策?

「在AI時代,我們將推理能力外包給這些模型,進而導致認知退化,這將阻礙我們自行從基本原則出發進行思考與推理,這相當危險。」邱契曼在節目中說得直白,沒有半點修飾。

這句話像一根針,刺破了華爾街當下最華麗的泡泡。金融巨頭們正砸下重金,急著把AI塞進交易、風控、客戶服務的每一個毛細孔。表面上,這是效率革命,但邱契曼看到的,是一場正在進行的「認知掏空」——就像現代人沒了Google Maps就不會認路,沒了計算機就算不出加減乘除。問題是,導航出錯頂多多繞兩圈,但金融市場的一個錯誤推論,可能是幾十億美元的交易部位瞬間灰飛煙滅。

從產業面來看,邱契曼的擔憂恰恰點出了華爾街「短線思維」的結構性病灶。AI確實能快速處理海量資訊、降低營運成本、提升當期獲利,這對每季都得交出漂亮成績單的上市公司來說,簡直是嗎啡。但金融業本質上是「人的行業」,風險判斷、市場直覺、客戶信任,都是在一次又一次的失敗、覆盤、師徒對談中磨出來的。當這些「磨練」被AI取代,我們其實是用長期的人才斷層,去換短期的EPS成長。這種交易,值不值得?恐怕只有時間能給答案,而等到答案揭曉時,往往已經太遲。

表象:效率至上的華爾街新聖杯

華爾街擁抱AI的力道,可以用「飢渴」來形容。各大機構不再只是把AI當作輔助工具,而是要讓它全面接管交易與銀行業務流程。從自動化文件審查、市場情緒分析,到交易策略生成,AI的身影無所不在。

CNBC去年就曾報導,華爾街正積極研議一個敏感議題:利用AI來降低初階員工與資深員工的比例。換句話說,過去需要十個分析師花三天才能跑完的數據模型,現在可能一個AI工具、兩小時就搞定。成本省了,時間縮了,股東笑了。

但誰在哭?

那些剛進華爾街、本來應該在加班夜裡反覆檢討交易決策、在錯誤中學習市場敏感度的年輕人。

真相:當「師徒制」碰上「演算法導師」

邱契曼在Podcast中強調了一個關鍵字:「推理」(reasoning)。

他說:「你仍需要針對問題進行推理,並組織成論點,但我們現在卻正在把推理這件事委託出去。」

這句話背後,藏著華爾街最珍貴的傳承密碼——師徒制。傳統上,初階銀行家與交易員的養成,靠的是大量「枯燥的例行工作」:反覆查核數據、手工建立財務模型、一筆一筆比對交易紀錄。這些工作看似繁瑣,但正是這些「苦功」,讓年輕人內建了對數字的敏感度、對市場節奏的直覺、對風險的敬畏。

現在,AI把這些苦功全包了。年輕員工拿到的是AI「吐」出來的結果,而不是自己「長」出來的判斷。就像一個從未拿過手術刀、只在模擬器上動過刀的醫學生,你能放心讓他進開刀房嗎?

邱契曼這個「認知退化」的警告,其實觸及了一個更深層的焦慮:華爾街會不會正在用AI「馴化」出一批只會確認結果、卻不會質疑假設的金融勞工?當整個產業都依賴AI給出的「最佳答案」,誰來挑戰這個答案背後的前提假設?誰來在極端市場波動中,做出違反模型直覺、卻符合長期判斷的決策?這些能力,都不是靠「使用AI」能訓練出來的。

各方角力:獲利至上與人才永續的對撞

把AI比喻成「與魔鬼的交易」,這個說法出自誰的口?來自高盛內部主導AI戰略的核心人物。這層意義,非同小可。

高盛並不是要放棄AI。Marquee平台本身就是數位轉型的代表作,邱契曼也並非AI反對者。但他發出的警訊,像是一面鏡子,映照出華爾街集體潛意識裡不願面對的真相:我們正在用效率換取智慧,用短期獲利透支長期競爭力。

有趣的是,這不是科技與人文的抽象辯論,而是非常現實的人力資源危機。如果AI真的大幅降低對初階員工的需求,華爾街的「人才管道」將直接萎縮。沒有足夠的基層員工被「磨練」,未來要從哪裡生出足夠的合夥人、交易總監、風險長?

這就像一支職棒球隊,為了省錢把所有小聯盟球隊都關了,然後期待十年後還能拿下世界大賽冠軍。聽起來荒謬,但華爾街正朝著這個方向全速狂奔。

深層影響:不只思考力,而是整個金融文化的質變

AI對華爾街的衝擊,不只是「年輕員工會不會變笨」這種層次。更深遠的影響,是整個金融決策文化的質變。

過去,華爾街引以為傲的,是「判斷力」。這種判斷力來自於市場經驗、來自於對歷史案例的深刻理解、來自於在壓力測試中活下來的記憶。但當AI接管了數據分析、趨勢預測、甚至風險評估,人類的角色將逐漸從「決策者」退化成「AI結果的批准者」。

一個只會按「確認」鍵的金融菁英,還算菁英嗎?

更現實的是,當市場出現AI模型從未經歷過的「黑天鵝」事件時——比如說,地緣政治瞬間翻盤、或者某種新形態的流動性危機——這些從小只會讀AI報告的從業人員,有沒有能力在資訊混沌中做出獨立判斷?

邱契曼的警告,說穿了就是一句話:AI可以運算機率,但只有人類能承擔責任。而承擔責任的能力,需要被訓練、被磨練、甚至被教訓。

對一般人來說,華爾街這個「AI vs. 思考力」的角力,跟我們有什麼關係?關係可大了。金融市場的決策品質,最終會影響到每一個人的退休金、保險費、房貸利率。如果未來市場上充斥著只會跟隨AI建議、卻缺乏獨立風險判斷的交易員,下一次金融風暴的規模,恐怕會比2008年更令人不寒而慄。這不是危言聳聽,而是當「集體推理外包」成為產業常態時,整個系統的抗壓力其實是在下降的。

未解之問:華爾街敢踩煞車嗎?

邱契曼呼籲在AI與師徒制之間取得平衡,但問題是,華爾街的競爭結構不允許任何一家公司「慢下來」。

A銀行大幅導入AI節省成本,B銀行如果不跟進,股價馬上就會反映。沒有執行長承擔得起「競爭落後」的罪名。這是一個經典的「囚犯困境」——明明知道全體一起減速對產業長期有利,但誰先鬆油門,誰就先被淘汰。

所以,邱契曼的聲音儘管發自高盛內部,最終能改變什麼?恐怕有限。

但至少,他把這個議題搬上了檯面。華爾街需要的不只是更快的AI、更低的成本、更高的獲利,它還需要一個誠實的問題:

當我們把最珍貴的推理能力交給機器的時候,我們是不是也正在把金融市場的未來,一起交了出去?

這個問題,沒有AI能回答。


行動呼籲:
如果你是金融從業人員,下次按下AI生成的交易建議或分析報告之前,花三十秒問自己一個問題:「如果沒有這個數據,我自己會怎麼判斷?」這三十秒,可能就是你對抗「認知退化」最重要的練習。
如果你只是個關心自己荷包的普通人,也可以開始留意:你投資的基金、保險公司,他們在年報或法說會上,怎麼談論AI對其風險管理流程的影響?聽聽他們有沒有提到「人員訓練」與「AI輔助」之間的平衡策略——這個細節,往往是判斷一家金融機構有沒有長期經營思維的關鍵指標。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

高盛AI主管邱契曼提出的主要警告是什麼?

他警告將推理能力外包給AI模型會導致認知退化,阻礙年輕金融從業人員從基本原則思考與推理,長期將侵蝕華爾街未來的人才培育與決策品質。

為什麼AI會影響華爾街的師徒制傳統?

因為AI接管了過往用來訓練年輕銀行家與交易員的例行工作,如數據處理、模型建立與交易覆盤,大幅減少基層員工從實作中學習、犯錯與資深前輩指導的機會,直接壓縮了師徒制的養成空間。

華爾街真的打算用AI取代初階銀行員嗎?

根據CNBC去年報導,華爾街各大機構確實正研議利用AI來降低初階員工與資深員工的比例,顯示減少基層人力需求已經不是假設性問題,而是正在評估中的實際策略方向。

「與魔鬼的交易」這句話在金融圈代表什麼意思?

這句話代表華爾街為了短期獲利提升而全面導入AI,看似提升了當下效率,卻可能犧牲未來金融人才的思考能力與產業的長期健康,是一種當前利益與未來代價之間的取捨。

一般投資人該如何看待華爾街AI化的風險?

投資人可以關注金融機構在年報或法說會中是否提及AI與人員訓練的平衡策略,這通常反映機構是否具備長期經營視野。同時應意識到市場決策集中化與認知退化可能增加系統性風險,影響層面包含退休金、保險與貸款利率等個人財務安全。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。

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