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八十一歲的何一清,每天花超過五個小時觀看並轉傳影音內容給親友,三年來從未間斷。直到這天,他將一支自稱「鄭醫師」談論肌少症的影片上傳到AI助手,Gemini與ChatGPT同時告訴他:這位醫師並不存在,影像是人工智慧生成的。

何一清曾在新聞業工作,退休後仍樂於吸收新知。他睡前分門別類整理影片,隔天早上再花一兩個小時逐一轉發給至少五十位朋友——儘管回覆的人往往不到一半。對他而言,這不只是打發時間,更是一種「與人保持連結」的方式。

「有些AI影片一看就知道是假的,像是模仿普丁或川普的搞笑片段。」何一清說。但那些披著白袍、胸前掛著聽診器的「鄭醫師們」,穿著權威的外衣,說著長者最在意的健康焦慮,就很難分辨了。

一場針對八百九十萬人的「客製化」資訊戰

根據2024年總統大選資料,台灣50歲以上中老年選民超過890萬人,其中60歲以上約605.4萬人。這群人的通訊軟體群組,正是AI生成影片最活躍的溫床。

社區大學教師李子強向BBC中文表示,近一年來這類影片在長者群組間廣泛流傳,形式高度雷同:一名虛擬的「醫師」、「退休台鐵員工」或「前空服人員」,以沉穩語氣傳遞健康資訊或福利政策。「內容聽起來好像十分重要,貼近他們的生活需求,但再仔細聆聽,便會產生疑問:這些資訊究竟是真實還是虛構?」

台灣事實查核中心總編輯陳偉婷指出,這些由內容農場經營的YouTube頻道,除了以「醫師」身份傳遞健康資訊,也宣傳不實的「長者福利政策」——高鐵購票可自動升等商務艙、陪同者免費搭乘、政府將發放紅包或提供住院免費看護。今年台鐵與高鐵已多次發布聲明澄清,這些所謂「老年人特惠方案」全屬虛構。

一位86歲的學員王富美坦承,自己過往全盤相信親友傳來的資訊,也曾多次轉傳,如今發現是AI生成的假影片,感覺「受到欺騙」。「我對人都有一點懷疑了,AI時代人會活得不是很愉快。」

二十秒就能產出一支偽專家影片,誰在背後獲利?

台灣資通安全研究院研究員戴毓辰追蹤了200多個YouTube頻道,發現這些頻道上傳超過七萬支影片,累計觀看次數高達13.2億——相當於全台每人平均觀看約60次

這些影片幾乎全由AI生成,成本極低。先以AI建構出「醫師」的臉部與背景,再配合音訊檔進行嘴型同步,「透過最新工具,短短20秒即可完成一段影片」。資訊內容由AI自動搜尋並拼接網路素材,製作者不需要任何專業知識或剪輯技術。

戴毓辰強調,這些頻道的主題圍繞醫療養生、退休生活、科普與宗教,「特別鎖定中老年族群」。角色形象逼真、內容貼近生活需求,觀眾容易相信螢幕上的人物是真實存在的。

但這些頻道的經營者身份難以掌握,成立地遍布台灣、美國、馬來西亞與香港。戴毓辰發現,甚至出現一批七八個機器人帳號,簡介內容幾乎完全相同。這些頻道透過流量賺取收益,但這是唯一目的嗎?

從健康資訊到政治風向,一條隱形的轉換開關

2024年,台灣政治學者王宏恩發表研究,指一家中國公司控制多個香港帳號,開設生活、養生類臉書粉絲專頁,透過日常貼文吸引流量,夾雜政治宣傳與認知作戰,介入台灣總統大選。

一名不願具名的台灣國安人士向BBC中文透露,過去一年曾觀察到這類健康生活資訊的AI影片頻道,在選舉期間轉為支持特定候選人。隨著年底地方選舉將近,近期也出現幾個頻道開始傳布「與中國統一較好」的言論。針對外界指控,中國國台辦多次聲明否認,並表示民進黨政府才是「認知作戰」的操弄者。

FactLink數位素養實驗室創辦人陳慧敏則提供另一種視角:即使沒有證據顯示惡意操作,這些影片本身仍屬「AI Slop」(AI餿水)——粗製濫造但資訊含量極低的內容。「它們以極低門檻大量湧現,干擾了人們的專注力,讓受眾難以吸收真正有價值的資訊。」

【編輯觀點】這則報導最值得關注的,不是AI技術多厲害,而是它精準擊中了高齡社會的結構性脆弱。長者轉傳AI影片,表面上是「誤信假訊息」,底層卻是退休後社交萎縮、健康焦慮無處安放的投射。把問題簡化成「查證就好」,等於叫一個餓了很久的人不要看到東西就吃。比起要求長者提升數位素養,更迫切的是:誰來填補他們被AI冒充的那份「陪伴」?這不是科技問題,是社會安全網的問題。

為什麼長者總是「被鎖定」的那群人?

台北振興醫院精神醫學部主治醫師袁瑋向BBC中文分析,許多AI健康影片是針對長者的「焦慮」而設計。隨著年齡增長,大小毛病逐漸累積,讓人產生失控感。「這些影片透過提供可行的解方,讓長者覺得自己能做些什麼,藉此壓抑焦慮,重新找回掌控感。」

轉傳影片本身也是一種社交連結。長者可能因身體狀況或輕微退化,與外在環境的互動減少。相比之下,使用手機門檻低,不僅能表達關心,若獲得回應更能感到愉快和「被看見」,甚至認為自己幫助了他人。

李子強補充,對多數長者而言,觀看AI影片具有陪伴與打發時間的功能。不同於年輕人偏好短影音,長者常觀看超過20分鐘的影片,並將其當成「收音機」,開著持續輪播,填補日常生活的空白。

換句話說,AI影片之所以橫行,不只是因為技術逼真,更是因為它回應了真實存在的心理需求——只是用虛假的內容,佔據了那個位置。

下一步怎麼走?從「辨識假貨」到「為何需要這項產品」

Google表示,YouTube的規則同樣適用於AI產生的內容,並禁止可能造成嚴重現實傷害的醫療虛假資訊。部分頻道已因違反平台服務原則遭移除。但平台的被動取締,追不上AI每天數以萬計的新增產量。

何一清上完課後,已經開始查證影片真假,並提醒群組好友「這些不是真的」。但並不是每個長者都有機會走進這樣的課堂。台灣事實查核中心與FactLink等民間機構持續推動數位素養教育,但在AI生成內容以「20秒一支」的速度轟炸之際,這場仗的規模,已經不是「教長者查證」就能應付的。

或許更根本的問題是:如果真實的健康資訊和社會連結,能像AI影片一樣主動送到長者面前、用他們聽得懂的方式說話,誰還需要虛擬的「鄭醫師」?

我們能做什麼?

如果你家中有長輩,下次看到他們轉傳「某某醫師說」的影片時,與其直接說「這是假的」,不如花幾分鐘陪他們一起查證,順便聊聊他們最近在擔心什麼。你可能會發現,比起那支影片的真假,他們更需要的,是你那幾分鐘的專注聆聽。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

如何快速辨識AI生成的假醫師影片?

觀察影片中人物的眼睛眨動是否自然、嘴型與語音是否完全同步、手指細節是否模糊,並將影片截圖上傳至Google智慧鏡頭或AI助手(如Gemini、ChatGPT)詢問「這個人是真實存在的醫師嗎」。

轉傳AI假影片會有法律責任嗎?

單純轉傳而未明知故犯,通常不會構成刑事責任,但若轉傳內容涉及誹謗或詐騙意圖,仍可能涉法。建議轉傳前先至台灣事實查核中心官網或LINE查證機器人確認資訊真偽。

為什麼長者特別容易相信AI生成的健康資訊?

因為這些影片精準鎖定長者對健康失控的焦慮,並以權威的「醫師」形象包裝,提供看似具體的解方。同時,轉傳行為本身也滿足了長者維持社交連結、表達關心的心理需求。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。

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