關鍵數字：自遠傳與亞太電信合併以來，原亞太用戶的網路覆蓋已從約 6,000 站大幅提升至超過 1 萬 站，成長近 翻倍，這項數據強烈顯示了網路整併的實質效益與服務升級。
📊 數據總覽
遠傳電信與亞太電信的合併案，在 2023年12月15日 正式完成，隨即啟動了為期兩階段的網路整併計畫。第一階段已於 2024年1月底 提前達標，透過基地台的深度整合，原亞太用戶的網路覆蓋範圍從原本約 6,000 個基地台站點，顯著擴展至超過 10,000 個站點，這代表訊號涵蓋率幾乎成長了 一倍，大幅改善了用戶無論室內或戶外的通訊品質與整體使用體驗。
然而，這項整併進程也帶來了重要的用戶行動要求。遠傳指出，由於雙方原先採用不同的系統架構，歷經兩年多的雙網並行運作後，第二階段的核心網路整併與升級已經完成。這意味著原亞太的核心網路將完成其階段性任務並正式關閉，因此，原亞太用戶必須更換為遠傳的 SIM卡，才能確保行動通訊服務不中斷。根據遠傳的公告，原亞太 SIM卡 將於 4月1日0時0分 起停止提供行動服務，屆時未完成換卡的門號將暫停使用。
數據解讀：網路覆蓋大幅躍升
從數據來看，網路覆蓋站點數從 6,000 增至 10,000，這不僅是數字上的提升，更是對用戶體驗的實質承諾。這項策略性整合，讓原亞太用戶能夠立即享受到遠傳更廣泛、更穩定的網路服務，尤其在過往訊號較弱的區域，改善效果更是顯著。這項成果也提前在 2024年1月底 完成，顯示遠傳在網路整併上的執行力與效率。
值得關注的是，網路覆蓋的擴大，直接解決了許多用戶長期以來對訊號品質的痛點。過去，亞太用戶可能在特定室內空間或偏遠地區遭遇通訊不良的問題，但透過與遠傳的網路整合，這些問題得到了有效緩解。這項改變對於提升用戶滿意度，並確保合併後的服務連續性，扮演了關鍵角色。
數據解讀：核心網路整合與用戶通知
核心網路的整併是技術層面的關鍵一步，它確保了系統架構的統一與效率。一旦原亞太的核心網路關閉，用戶若未更換 SIM卡，其門號將於 4月1日 起暫停服務。遠傳為此展開了多管道的通知策略，數據顯示，僅在 3月 期間，就針對尚未換卡的用戶發送了至少 5則簡訊。此外，從 去年8月 及 12月 起，遠傳已兩度寄發紙本專函通知，並透過專人電話聯繫，以及在官網與帳單資訊中持續揭露換卡提醒。
這些密集的通知措施，目的在於將通訊中斷的風險降到最低。然而，如果用戶仍未在 3月31日20時前 完成換卡，將可能面臨至少 1天 無法收訊的情況，且須待 4月2日 起親赴門市辦理復機後，才能恢復正常使用。此流程也遵循主管機關 KYC（Know Your Customer） 規範，要求用戶本人攜帶雙證件正本至門市辦理，以確保身份核驗與資料留存的嚴謹性。
趨勢預測
從這次合併案的網路整併策略與執行速度來看，未來電信產業的發展將更傾向於透過資源整合，來提升整體服務品質與市場競爭力。遠傳與亞太電信的案例，預示著在5G時代，電信業者將更注重網路基礎設施的優化，以提供更穩定、更高速的連網體驗。此外，針對用戶換卡等服務轉換，業者將投入更多資源進行多樣化、個人化的溝通，以降低用戶流失風險並維護品牌形象。
這也暗示著未來電信市場的整併趨勢可能會持續，小型業者若無法提供具競爭力的網路覆蓋與服務，將面臨更大的生存壓力。而大型業者則會透過不斷的技術升級與用戶服務優化，來鞏固其市場地位。對於消費者而言，這意味著將能享受到更佳的網路品質與更多元的資費選擇，但同時也需要留意相關的服務變動通知。
數據告訴我們什麼？
這些數據清晰地告訴我們，遠傳電信在完成與亞太電信的合併後，不僅在網路基礎建設上取得了顯著的進展，更在用戶服務轉換的溝通上投入了大量資源。網路覆蓋的 翻倍成長，直接證明了合併案對提升服務品質的正面效益。同時，密集且多管道的用戶通知，也反映出業者對用戶權益的重視，希望能最大程度地避免通訊中斷的困擾。
對於尚未更換 SIM卡 的原亞太用戶，這份報告的數據提醒我們，時間點 4月1日0時0分 是關鍵的服務分水嶺。遠傳強調，本次提供 免費更換SIM卡服務，且原有合約權益將全數延續，並提供多元資費方案供用戶選擇。因此，建議相關用戶務必在 3月31日20時 前，攜帶雙證件正本親赴門市辦理，以確保您的行動通訊服務能無縫接軌，持續享有升級後的網路體驗。
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