儘管金門小三通航線的陸客回流顯著,但當地觀光產業卻面臨「人潮來了、錢潮未至」的窘境。靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰分析,陸客消費模式已從過去的團體購物轉向自由行深度體驗,加上停留時間多僅一至兩天,使得整體消費力明顯降溫,對金門在地經濟的挹注相對有限,這也是旅宿與特產業者感受最深的原因。
陸客結構轉變:自由行成主流,消費模式大洗牌
根據金門縣觀光處的最新統計,2025年小三通航線的入出境旅客結構中,台籍旅客約佔73.77%,而大陸及港澳旅客則佔約24.86%。值得注意的是,光是持旅遊簽證來金門的大陸旅客,2025年全年便已達到約19萬人次;若從2024年9月27日福建居民恢復赴金門旅遊起算,累計更已突破23萬6000餘人次。然而,在這些陸客中,團體旅客僅佔約4.33%,高達95.67%的旅客都是自由行,這無疑顯示了旅遊型態已發生結構性轉變。
隨著自由行成為主流,陸客對金門旅遊的需求已不再是過去偏重購物與踩點行程,而是逐步轉向戰地文化、閩南聚落及在地生活體驗等深度旅遊內容。過去,團客在導遊的帶領下,常集中至特產店採購高粱酒、牛肉乾等商品,動輒整箱購買,為相關產業帶來可觀收益。但如今,多為三五好友結伴的自由行旅客,傾向租用電動車自行遊覽,消費重心也轉向街邊小吃與平價餐飲,整體消費行為出現了根本性的改變。
「窮遊」現象浮現:學者揭消費降溫關鍵
針對金門陸客消費力不如以往的現象,靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰深入分析指出,疫情後中國大陸遲未全面開放團客來台,使得過去以團體旅遊為主的模式幾乎消失。取而代之的,是政策開放下的零星客源,這些旅客的旅遊型態已出現顯著轉變,甚至有部分旅客「未必在金門過夜」,對在地住宿與消費的挹注相對有限。
黃正聰進一步解釋,早期陸客到金門旅遊,往往會購買大量伴手禮,帶回去送親友,甚至帶有炫耀性質。不過,現在旅遊逐漸回歸理性,旅客更重視旅遊體驗本身,而非大手筆購物。他強調:
「早期陸客到金門旅遊,往往會購買大量伴手禮『帶回去送親友、甚至有炫耀性質』,但現在旅遊逐漸回歸理性,『重體驗、輕購物』,消費自然往低單價項目集中。」
這也正是當前金門旅宿與相關產業感受落差的主因,在現行政策框架下,金門觀光仍以過境型與短停型旅客為主,難以複製過往團客帶動的高消費模式。
旅宿業衝擊:清明連假訂房率低迷,產業轉型迫在眉睫
陸客消費模式的轉變,對金門在地旅宿業的衝擊尤其明顯。金門縣民宿旅遊發展協會理事長韋燕群透露,今年清明連假金門的訂房率僅約2-3成,遠低於過往平均的5-6成表現。這反映出即便人潮回流,但停留時間短、消費習慣改變的陸客,並未如預期般為旅宿業帶來過去的紅利。
總體而言,金門觀光產業正面臨一個轉型的關鍵時刻。要擺脫「人潮來了、錢潮未至」的困境,或許需要更深入地思考如何吸引深度停留的旅客,並開發符合自由行客群需求的在地特色體驗與商品,才能真正活絡金門的在地經濟。未來的金門觀光,勢必得從過往的購物導向,徹底轉型為以文化與體驗為核心的深度旅遊目的地。