Netflix美國訂閱方案再度調漲 用戶反彈聲浪升高 頻繁漲價策略引發關注

串流影音巨擘Netflix近日宣布針對美國市場全面調漲訂閱方案費用，各級方案每月上調1至2美元，整體漲幅介於8%至12.5%之間。由於這是Netflix在美國市場頻繁調整價格，再次引發當地用戶強烈不滿，部分使用者已考慮轉換平台。

Netflix美國訂閱費用調整詳情

根據Netflix官方發布的資訊，此次美國市場的訂閱方案全面調漲，具體調整內容如下：

• 含廣告方案：從每月7.99美元調整為每月8.99美元，上漲1美元。
• 標準方案：從每月17.99美元調整為每月19.99美元，上漲2美元。
• 高級方案：從每月24.99美元調整為每月26.99美元，上漲2美元。

值得注意的是，Netflix上次在美國調整價格是在2025年1月，顯示其漲價頻率相當高，幾乎每1至2年就會進行一次費用調整，這也是引發用戶不滿的主要原因之一。

用戶反彈與市場背景分析

針對此次Netflix漲價，美國用戶的反彈聲浪持續升高，許多訂戶在社群媒體上表達不滿，甚至揚言將轉換至其他串流服務平台。這種不滿情緒不僅源於頻繁的費用調整，更與近期一項重大事件有所關聯。

據了解，Netflix近期才宣布放棄收購華納兄弟，並因此獲得一筆高達28億美元的解約金。然而，在收取巨額解約金後不久便又調整美國訂閱價格，這讓部分用戶感到不解與憤怒，認為平台在財務狀況良好的情況下仍持續向消費者轉嫁成本。

目前，此波Netflix漲價消息僅限於美國市場，包含台灣在內的其他國家地區暫時未受影響。台灣地區的Netflix上次調整價格是在2024年底，目前仍維持基本方案每月290元、標準方案每月380元以及高級方案每月460元的訂閱方案。

在串流影音市場競爭日益激烈的背景下，其他平台亦有動作。例如，YouTube也傳出正研擬將「加倍速看」功能改為Premium付費項目，顯示各家平台都在積極探索新的營利模式。

串流平台收費策略的後續觀察

隨著串流影音服務日益普及，各平台對於訂閱費用的調整策略持續受到市場關注。Netflix在美國的頻繁漲價，以及用戶的強烈反應，凸顯了平台在內容投入與用戶付費意願之間尋求平衡的挑戰。未來，各家串流服務如何制定合理的收費機制，並在維持營收成長的同時，不損及用戶忠誠度，將是業界持續觀察的重點。