法巴人壽推「指定聯絡人」雙重認證 抽獎活動同步開跑

<h2>金融防詐新措施 強化保戶權益保障</h2>
<p>法國巴黎人壽（法巴人壽）今日宣布升級客戶保障機制，針對日益複雜的金融詐騙手法，推出「指定聯絡人」雙重認證服務。這項措施讓保戶在辦理保單重要權益變更時，可指定配偶或直系血親作為第二聯絡窗口，同步接收變更通知，有效降低因資訊落差或疏忽造成的權益損失。為鼓勵客戶使用此服務，即日起至6月30日申辦即可參加抽獎，有機會獲得Panasonic慢磨機等健康家電。</p>

<h2>全方位防護機制 守護各年齡層保戶</h2>
<p>法巴人壽總經理黃宥甄強調：「指定聯絡人服務如同為客戶資產築起防火牆。」該公司觀察到金融詐騙已不再局限高齡族群，因此將服務對象擴大至18歲以上要保人。透過雙重通知機制，當保戶進行減額、解約或保單借款等重要異動時，指定聯絡人將同步收到提醒，避免因聯絡方式變更或訊息疏漏而影響保單效力。</p>

<blockquote>「這項服務提供更全面的提醒機制，確保客戶在關鍵時刻不會錯失應有保障。」法巴人壽總經理黃宥甄表示。</blockquote>

<h2>優化服務流程 提升理賠效率</h2>
<p>除防詐措施外，法巴人壽同時優化多項服務流程，包括：</p>
<ul>
<li>專人親訪取件服務，協助行動不便客戶完成理賠申請</li>
<li>受益人安心陪伴計畫，減少文件往返時間</li>
<li>理賠後續關懷，提供保戶回歸正常生活的資源</li>
</ul>

<p>作為法國巴黎保險集團進軍亞洲的首個據點，法巴人壽台灣分公司目前在台擁有約400名員工，合作金融機構超過50家。2025年總保費收入達新台幣532億元，顯見其在台灣保險市場的重要地位。</p>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>法巴人壽「指定聯絡人」服務如何申請？</h3>
<p>年滿18歲的要保人可透過官方管道申請，指定配偶或直系血親作為聯絡人，雙方將同步接收保單重要異動通知。</p>

<h3>參加抽獎活動有哪些條件？</h3>
<p>只要在6月30日前成功申辦「指定聯絡人」服務，即可獲得抽獎資格，獎項包含Panasonic慢磨機等健康家電。</p>

<h3>這項服務主要防範哪些風險？</h3>
<p>主要防範保單重要權益變更時可能發生的詐騙、金融剝削，以及因聯絡方式變更或訊息疏漏造成的權益損失。</p>
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