Uber Eats宣布7月調漲服務費 最高抽成35%因應外送專法

<h2>外送平台因應新法調整收費結構</h2>
<p>國內外送產業即將迎來重大變革，Uber Eats於4月2日正式通知合作商家，將自7月21日起調整平台服務費率。此舉主要因應即將實施的《外送員權益保障及外送平臺管理法》，該法將對整體外送產業的營運模式與成本結構產生深遠影響。</p>

<h2>服務費調整細節</h2>
<p>根據Uber Eats發給商家的通知信內容，美食外送商家的訂單服務費將調升2.5個百分點，生鮮雜貨商家則調升3個百分點。平台同時設立35%的服務費率上限，確保美食外送商家的訂單抽成不會超過此一比例。</p>

<p>Uber Eats表示，此次調整是經過審慎評估後的結果，主要反映新法上路後所帶來的營運成本變化。公司強調，希望在產業轉型過程中，兼顧平台永續經營與商家長期發展壓力。</p>

<h2>產業生態系統的轉型挑戰</h2>
<p>這項調整將影響外送產業的所有參與者，包括商家、外送員、消費者及平台本身。Uber Eats在通知信中感謝商家過去近10年來的合作，並期盼在新法實施後，能與各方夥伴共同面對產業變局。</p>

<p>平台也透露，未來將持續檢視整體營運與費用結構，在法規與市場變化下動態調整策略，目標是打造更穩健的外送生態系。</p>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>Uber Eats何時開始調整服務費？</h3>
<p>將於2024年7月21日起正式實施新的服務費率。</p>
<h3>服務費調整幅度是多少？</h3>
<p>美食外送商家調升2.5個百分點，生鮮雜貨商家調升3個百分點，最高不超過35%。</p>
<h3>為何要調整服務費？</h3>
<p>主要因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》實施所帶來的營運成本變化。</p>
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