立法院於24日三讀通過公路法修正案，針對「車輛拖救業」新增多項規定，以遏止不肖業者趁火打劫，向民眾收取天價費用的行為。未來業者須向公路主管機關申請核准，並與消費者簽訂書面契約，若違規最重可罰300萬元並勒令歇業。
事實陳述
今年以來，公路拖吊業者屢次被曝出不當收費的事件，引起社會關注。為了保障消費者的權益，立法院於24日三讀通過公路法修正案，新增對「車輛拖救業」的規定。根據修正案，業者須向所在地的公路主管機關申請核准，並與消費者簽訂書面契約，契約簽訂後不得擅自超收或強索費用。
各方反應
對於此次修法，交通部公路總局表示，新的規定將有效規範拖吊業者的經營行為，提升服務品質，保障消費者權益。消基會則指出，書面契約的規定能減少消費爭議，但執行力道仍需公路主管機關加強監督。
另一方面，部分拖吊業者則擔心，新增的申請核准及契約規定可能增加營運成本，影響市場競爭力。他們認為，政府應提供更多輔導措施，幫助業者順利過渡。
背景補充
「車輛拖救業」是指以拖救車經營車輛拖救服務或車輛移置服務而受報酬的事業。根據三讀條文，業者需向公路主管機關申請核准，並遵守相關營運監督、費用收取、車輛辨識等規定。若違規，可處三萬元以上九萬元以下罰鍰，最嚴重可廢止營業執照。未依規定申請核准的業者，最重可處300萬元罰鍰並勒令歇業，且其車輛牌照及駕駛人駕照可吊扣四個月至一年或吊銷，未滿兩年不得再請領或考領。
修法後，業者需將定型化契約書範本公開並印製於收據憑證或交付消費者，除另有約定外，視為已依規定與消費者訂約。
從產業面來看，此次修法將對拖吊業產生重大影響。短期內，業者需要投入更多資源進行申請核准和契約管理，但長期來看，規範化的市場環境將有助於提升整體服務質量，減少消費爭議，進而增強消費者信心。
相關修法於修正公布後三個月開始施行。公路主管機關將負責監督業者的執行情況，確保新規定得到有效落實。
行動呼籲
對於消費者而言，此次修法將帶來更多的保障。若您在拖吊過程中遇到不合理收費，請立即向當地公路主管機關投訴，共同維護合法權益。此外，建議消費者在選擇拖吊服務時，務必確認業者是否已取得合法營業許可，以降低潛在風險。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由ETtoday新聞雲發布。
常見問題 FAQ
什麼是「車輛拖救業」？
「車輛拖救業」是指以拖救車經營車輛拖救服務或車輛移置服務而受報酬的事業。
業者需要向哪個單位申請核准？
業者需向所在地的公路主管機關申請核准。
違規業者會受到哪些處罰？
違規業者可處三萬元以上九萬元以下罰鍰，最嚴重可廢止營業執照。未依規定申請核准的業者，最重可處300萬元罰鍰並勒令歇業，且其車輛牌照及駕駛人駕照可吊扣四個月至一年或吊銷，未滿兩年不得再請領或考領。
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