高鐵台南站預約計程車新站點！30日起步行1分鐘即達，通勤更順暢

台南市政府交通局宣布，自本月30日起，高鐵台南站的平台預約計程車上車區將進行調整。新的上車地點位於高鐵台南站3號出口旁的「站區北路中島處」，旅客出站後僅需步行約40公尺即可搭乘，相較於原先120公尺的步行距離，大幅縮短了約三分之二，旨在提升旅客的搭乘便利性與整體乘車體驗。

優化乘車體驗：高鐵台南站調整預約計程車上車區

這項便民政策的實施，將讓高鐵台南站的旅客在手機APP預約叫車後，能以更便捷的方式搭乘計程車。台南市政府交通局長王銘德表示，高鐵台南站作為進出台南的重要門戶，市長黃偉哲對於旅客接駁的乘車環境極為重視。交通局自114年2月起，即全國首創在高鐵站外設置「平台預約計程車上車區」，提供多元的乘車選擇，並獲得旅客普遍好評。此次調整，正是基於實施滿一週年後，交通局蒐集到的民眾乘車意見，例如攜帶大件行李、推嬰兒車或行動不便的旅客反映距離較遠，以及天候不佳時搭乘不便等問題，而做出的積極回應。

新的上車區選址於3號出口旁的站區北路中島處，此舉將旅客從出站到上車的步行距離縮短至僅40公尺，有效解決了過去部分旅客面臨的不便。這不僅是距離上的縮短，更是服務流程上的優化，讓旅客的轉乘體驗更加直覺順暢，如同將服務的「最後一哩路」直接鋪設到旅客眼前，展現了市府對於提升公共運輸服務品質的承諾。

各方說法與管理策略

公共運輸處長劉佳峰進一步說明，新的上車區調整後，將可透過警察局已在站區北路設置的科技執法系統進行智慧化管理。這意味著能有效避免車輛違規久停，確保站區的交通秩序與車流順暢，同時也提升了乘車安全。劉佳峰處長提醒所有預約平台計程車的旅客，自3月30日起務必移步至新的上車地點搭乘。

交通局強調，此項調整是綜合考量旅客需求與站區交通管理效益後的結果。透過智慧科技的輔助，不僅提升了旅客的便利性，也為高鐵站區的交通管理樹立了新的典範，展現了城市在智慧交通領域的專業與權威性。

政策推動背景與後續觀察

此次調整的背景，源於交通局對於既有政策的持續檢討與改進。透過邀請相關單位進行實地研商，最終決議將上車區遷移至更靠近出口的位置，以回應市民及遊客對於更便捷、更友善轉乘環境的期待。這也體現了政府部門在政策制定上，會根據實際運作狀況與民眾回饋，進行滾動式檢討的精神。

台南市政府表示，未來仍將持續觀察調整後的搭乘狀況，並適時進行滾動檢討，以確保提供市民與遊客最便利與安全的轉乘環境。此舉不僅是單純的站點遷移，更是台南市作為觀光大城，致力於提升城市門戶服務品質的重要一步，為所有往來台南的旅客提供更佳的交通體驗。