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<h2>電信合併後首見重大資安危機</h2>
<p>臺灣電信市場整併後首次爆發大規模資安事件,數位發展部昨日緊急介入調查。事件起因於不肖人士利用電信業者語音信箱的預設密碼漏洞,搭配LINE驗證機制進行帳號盜取。數發部已責成臺灣大哥大、中華電信及遠傳電信三大業者全面檢視系統安全。</p>

<h2>漏洞源自未修改預設密碼</h2>
<p>經調查發現,本次資安漏洞主要影響原臺灣之星用戶的語音信箱系統。該系統長期使用固定預設密碼,若用戶未主動變更,任何人僅需知道電話號碼即可遠端存取語音留言。駭客利用此漏洞,透過LINE的電話語音驗證功能獲取驗證碼,進而盜取用戶帳號。</p>

<h2>緊急應變措施已啟動</h2>
<p>數發部表示,臺灣大哥大已於1日上午完成系統修正,未來使用預設密碼登入語音信箱者將被強制轉接客服進行身份驗證。同時,三大電信業者已接獲指令,須全面盤點所有服務中可能存在的類似資安風險。</p>

<h3>LINE官方配合調查</h3>
<p>在通訊軟體方面,LINE官方已啟動調查程序,持續監控平台安全狀態,並為受害用戶提供客服支援。數發部強調,將持續追蹤事件發展,監督業者落實《資通安全管理法》相關規定。</p>

<h2>民眾自保三大要點</h2>
<p>數發部特別呼籲民眾應主動採取以下資安防護措施:</p>
<ul>
<li>立即更改所有電信服務的預設密碼</li>
<li>提高警覺,非本人申請的驗證碼可能為駭客試探</li>
<li>發現帳號異常應立即透過官方管道回報</li>
</ul>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>本次資安事件影響哪些用戶?</h3>
<p>主要影響原臺灣之星用戶的語音信箱系統,但數發部已要求三大電信全面檢視所有服務。</p>
<h3>民眾該如何確認自己是否受影響?</h3>
<p>若收到非本人申請的驗證碼簡訊或語音留言,建議立即聯繫電信業者客服確認。</p>
<h3>業者後續將如何加強資安防護?</h3>
<p>除修正現有漏洞外,電信業者將全面檢討預設密碼機制,並加強用戶身份驗證程序。</p>
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