台灣戴爾科技集團總經理廖仁祥於25日出席新春媒體交流會時指出，因應上游零組件成本持續上揚，戴爾在台灣市場銷售的個人電腦（PC）產品已進行價格調整。他觀察到市場上出現顯著的「提前拉貨」現象，並判斷消費者目前購入PC，極有可能是今年度可見的最低價格。
事實陳述：PC價格走勢與市場反應
廖仁祥總經理明確表示，過去消費者習慣觀望PC產品降價時機，然而從記憶體與固態硬碟等關鍵零組件成本飆升的趨勢來看，未來價格回落的空間「很難了」。這波價格調整的具體漲幅，將依據各產品線中零組件成本佔比而定，凸顯了供應鏈波動對終端售價的直接影響。此情勢促使許多用戶在今年第1季展現出強勁的購買力道，希望能把握住潛在的今年最低價。
他進一步強調，PC市場的核心競爭力仍聚焦於使用者體驗，而非單純的價格戰。無論是一般消費者或商務用戶，其購買決策都涵蓋了多重考量，不單純以價格作為唯一依據。戴爾的市場策略是針對不同的客群需求，提供相對應價值的產品，引導客戶選擇最符合其應用場景的個人電腦。
各方應對策略與產業觀察
面對上游零組件供應商報價的快速變化，戴爾憑藉其在供應鏈管理上的優勢，會盡早將價格趨勢透明地傳達給客戶，協助他們及早進行採購規劃。廖仁祥指出，尤其在價格快速上漲的時期，這種迅速且公開的溝通至關重要。戴爾在市場中的角色是引領價格走向，而非被動地吸收成本壓力，確保產品價值與市場實際狀況同步。
談及時下熱門的人工智慧（AI）發展趨勢，廖仁祥觀察到，企業對AI的運用在去年已更加明顯，許多公司不僅找到了具體的應用場景，更看到了實際的投資回報。這使得企業從原先的觀望態度轉變為積極投入，加速了AI技術的普及。目前，AI應用範圍已廣泛涵蓋政府、製造、金融等多元產業，關鍵在於企業能否找到適合自身的案例並有效導入AI解決方案。
AI導入的挑戰與戴爾的解方
隨著大量AI成功範例的湧現，廖仁祥認為，企業對於AI能帶來實質助益的信心顯著增強，預計今年AI導入的進程將會更快。這些成功的案例將成為企業可直接參考的「現成方案」，有效降低企業自行摸索的門檻與時間成本，加速整體產業的數位轉型。
然而，台灣企業在導入AI過程中仍面臨人才短缺的主要障礙。為此，戴爾發起了「AI信賴加速器」聯盟，匯集了十多家業界夥伴的人才與資源，提供從工作坊、方案規劃到實際實施的顧問服務。此聯盟旨在透過經驗傳承與知識共享，有效加速台灣企業的人工智慧導入進程，共同推動產業升級。
後續觀察
綜觀當前PC市場的價格波動與AI技術的加速普及，顯示了科技產業正處於一個動態變革的時期。零組件成本的壓力持續考驗著供應鏈的韌性與企業的策略應變能力，而人工智慧的發展則為各行各業帶來了新的成長契機與挑戰。市場將持續關注戴爾等領導廠商如何應對這些變化，並引導產業走向。
