OpenAI 在 8 月 25 日丟出一項讓許多使用者眼睛一亮的更新:ChatGPT 現在可以代勞需要登入帳號才能完成的網站任務,而且全程不會碰觸到你的帳號密碼。從設定新住處的水電瓦斯、到搶監理站駕照路考名額,這顆藍色星星正在從「會聊天的百科全書」進化成「能跑腿的虛擬助理」。
AI 幫你登入,但不看你的密碼——怎麼辦到的?
過去我們用 ChatGPT 處理網路事務,它只能接觸公開資訊;一旦遇到會員制網站或需要個資的頁面,就卡關了。這次升級的關鍵,在於 OpenAI 在雲端瀏覽器上建立了一套「隔離機制」。當 ChatGPT 執行任務碰到登入牆時,系統會自動煞車,跳出一個安全登入表單,由使用者親手輸入帳號與密碼,甚至完成雙重驗證。
OpenAI 強調,這些憑證是直接送進遠端瀏覽器,AI 模型本身完全看不到內容,也不會儲存或用於訓練。換句話說,你的密碼就像進了保險箱,鑰匙只有你自己有。
三大生活場景立即受惠:租屋、辦證件、查帳單
根據 OpenAI 官方釋出的應用範例,這項功能最直接的受惠者,是正面臨繁瑣行政流程的一般民眾。想像一下:剛搬到新北市,要同時處理台電、自來水、天然氣過戶,以往得一家一家上官網輸入資料;現在只要對 ChatGPT 說一句「幫我把新住處的公用事業全部設定好」,它就會自動跑完各站流程。
同樣讓人很有感的,還有搶預約。無論是護照申辦、駕照路考,或是熱門餐廳訂位,ChatGPT 都能在雲端瀏覽器裡幫你盯著開放時間,即時完成填表。OpenAI 在 X(原 Twitter)上的官方帳號也直接點出:「你可以叫它幫新公寓設定水電、預約監理站或護照辦理、檢查退款進度。」
安全設計的兩道防線:防釣魚與使用者控制權
把帳密交給 AI,很多人第一個反應是「萬一被騙怎麼辦」。OpenAI 顯然料到這層顧慮。在登入表單跳出前,系統會先動用另一個獨立模型,檢查該登入請求與目標網站是否有釣魚或詐騙跡象。這等於是讓 AI 先幫你「聞」一下網頁有沒有怪味道。
此外,使用者可以在設定中管理 ChatGPT 可存取的網站清單,並針對每個網站選擇「始終詢問」、「自動批准」或「始終允許」。如果想隨時收回權限,只要走一趟「設定→雲端瀏覽器→瀏覽器資料」路徑,就能一鍵清除所有登入資料。
便利與風險的取捨:保留登入狀態,但重大操作仍要你點頭
為了讓自動化流程更順暢,OpenAI 允許登入後的作業階段保留到後續任務,直到逾期或使用者主動清除為止。這表示你不需要每次呼叫 ChatGPT 辦事都重新輸入一次密碼,體驗上更接近「記住我」的瀏覽器功能。
不過,涉及預訂、付款等可能產生財務或法律後果的操作,系統會在對話中要求使用者做「最終確認」。ChatGPT 可以幫你填好所有欄位、算好總金額,但按下「送出」或「刷卡」那一下,還是得由你自己來。這道設計等於在便利性上劃了一條明確的紅線。
編輯觀點:從產業面來看,OpenAI 這次升級真正有意思的,不是「AI 會登入」,而是它示範了一種「授權但不交出鑰匙」的資安架構。過去 Google 的 Duplex 也曾嘗試代客打電話訂位,但碰到帳密驗證就踢鐵板。OpenAI 用「使用者親手輸入、AI 不經手」的方式繞開最敏感的那層,同時靠獨立模型防釣魚、靠權限管理給控制權——這套組合拳,很可能會成為未來所有 AI 代理服務的標準配備。話說回來,對一般人來說,真正的考驗不在技術,而在習慣:你願不願意讓一個聊天機器人,掌握你通往銀行、政府、醫療機構的數位鑰匙?
ChatGPT Work 與 GPT-5.6 的整合佈局
這次登入功能並非單獨推出,而是與近期上線的 ChatGPT Work 架構整合在一起。在 GPT-5.6 模型的加持下,ChatGPT Work 已經能夠跨應用程式完成工作流程,而「代辦登入任務」正是補上最後一塊拼圖——讓 AI 不僅能在公開網域查找資料,還能進入使用者私領域完成一條龍服務。
有趣的是,OpenAI 近期也同步宣布恢復 ChatGPT Plus 用戶在 Codex 與 Work 功能上的五小時使用上限,顯示這類高強度運算任務對資源的消耗確實可觀,也側面印證了這波升級背後的算力成本並不低。
接下來呢?AI 代理服務的競賽才剛開始
OpenAI 開了第一槍,接下來 Google 的 Gemini、微軟的 Copilot 勢必會跟進類似功能。可以預見的是,「AI 能否幫我處理真實世界的行政事務」將會成為下一階段消費者選擇助理服務的關鍵指標。
對台灣使用者來說,雖然目前這項功能主要支援英語介面與國際性網站,但隨著 OpenAI 逐步擴大適用範圍,未來包括台灣的公用事業網站、銀行入口、政府服務平台,都有機會納入這套自動化流程。到時候,你不需要再為了繳一筆帳單或查一筆紀錄,在五六個網站之間切換登入。
從「會聊天」到「會辦事」,ChatGPT 這一步走得不算快,但方向很明確。而它選擇用「不碰密碼」的方式來換取使用者的信任,或許正是這項技術能否真正走進日常生活的關鍵轉折點。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
ChatGPT 代辦登入任務時,我的密碼會被儲存或拿來訓練 AI 嗎?
不會。OpenAI 明確表示,使用者在登入表單中輸入的帳號密碼會直接傳送至遠端雲端瀏覽器,AI 模型本身完全看不到,且這些資訊不會被儲存,也不會用於未來的 AI 訓練。
ChatGPT 能幫我處理台灣的政府網站或銀行網站嗎?
目前功能主要支援國際性網站,隨著 OpenAI 逐步擴大適用範圍,未來台灣的公用事業、銀行、政府服務平台都有機會納入,建議持續關注官方公告。
如果 ChatGPT 在代辦任務中遇到刷卡或預訂付款,會直接幫我下單嗎?
不會。涉及預訂、付款等可能造成財務或法律後果的操作,系統會在對話中要求使用者進行「最終確認」,決定權始終在你手上。
我可以隨時取消 ChatGPT 對特定網站的登入權限嗎?
可以。使用者可透過「設定→雲端瀏覽器→瀏覽器資料」路徑,一鍵清除所有網站登入資料,也可在設定中針對個別網站選擇「始終詢問」、「自動批准」或「始終允許」等權限。
這項登入代辦功能是免費的嗎?還是有使用限制?
該功能屬於 ChatGPT Work 架構的一部分,OpenAI 近期已恢復 ChatGPT Plus 用戶在 Codex 與 Work 功能上的五小時使用上限,建議確認你的訂閱方案與使用額度。
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