Google 旗下的人工智慧助理 Gemini 近期於網頁版推出一項革新性的匯入功能，旨在讓使用者能輕鬆將來自其他 AI 服務的個人化記憶與對話內容，無縫轉移至 Gemini 平台。這項創新功能有效解決了使用者在轉換 AI 助理時，可能面臨需重新訓練與適應的痛點，確保用戶能延續其個人化的數位互動體驗，大幅提升轉換效率。
事實陳述：Gemini 導入 AI 記憶與對話功能
這項全新的匯入功能，讓使用者得以將其在其他 AI 服務中累積的個人資訊，快速複製到 Google Gemini。此舉對於那些希望嘗試不同 AI 助理，卻又擔心資料遺失或需從頭開始設定的用戶來說，無疑是一大福音。目前，此功能已開始逐步向免費版與付費訂閱的廣大消費大眾推出，不過，針對企業客戶或未滿 18 歲的帳戶，則尚未開放使用。
細節解析：個人化記憶與對話匯入流程
個人化記憶匯入機制
若要將個人化記憶匯入 Gemini，使用者需先將 Gemini 提供的一段「建議提示詞」複製，並貼入其他 AI 服務的對話介面中。接著，將該 AI 服務的回覆內容再貼回 Gemini。透過此流程，Gemini 便能迅速掌握使用者的偏好設定與相關資訊。
從這段建議提示詞可以觀察到，Gemini 要求其他 AI 助理瀏覽使用者過去的對話紀錄，並總結對使用者的了解，隨後以特定格式輸出，內容涵蓋：
- 使用者資訊：包含慣用名稱、職業、教育程度及居住地等基本資料。
- 標註日期的事件、專案及計畫：記錄使用者近期重要的活動、專案進度與未來規劃。
- 指令：使用者明確要求 AI 助理在未來互動中必須遵守的規則，例如「哪些一定要做」、「哪些絕對不能做」，以及對 AI 助理過往行為的更正。值得注意的是，此部分僅納入個人化記憶的規則，並不包含實際的對話內容。
對話內容轉移步驟
至於對話內容的匯入，則允許使用者從其他 AI 服務匯出完整的對話紀錄，並以最大 5GB 的 .zip 壓縮檔案格式上傳至 Gemini。一旦完成上傳，使用者便能在 Gemini 平台上，從原本中斷的對話處無縫接續先前的交流，確保對話連貫性不中斷。
以熱門的 ChatGPT 為例，其資料匯出步驟相對簡便。使用者僅需點擊 ChatGPT 網頁版左下角的使用者名稱，依序進入「設定」→「資料控管」→「匯出資料」，再點選「確認匯出」。隨後，ChatGPT 會將資料副本發送到註冊帳戶的電子郵件信箱，使用者收到後即可將該資料上傳至 Gemini 以完成對話匯入。
業界趨勢與使用者效益
當前許多使用者在嘗試新的 AI 服務時，常會面臨一個共通的痛點：必須從頭開始讓新的 AI 助理了解自己的習慣與偏好，這過程可能既耗時又令人感到沮喪。Gemini 的這項匯入功能，正是為了有效解決此類「重頭來過」的不適感，大幅提升使用者轉換 AI 平台的意願與體驗。
有趣的是，本月稍早，Anthropic 旗下的 AI 助理 Claude 也已更新，推出了類似的個人化記憶複製功能。這顯示出 AI 服務供應商正普遍意識到使用者資料轉移的重要性，並積極透過提供匯入功能，來降低用戶轉換平台的門檻，進而促進市場競爭與技術創新。
後續觀察
隨著 Google Gemini 逐步向一般消費者推廣這項個人化記憶與對話匯入功能，預期將能有效降低使用者在不同 AI 平台間轉換的摩擦成本。此舉不僅有助於提升 Gemini 的用戶黏著度，也可能促使更多 AI 服務供應商跟進，為使用者帶來更為流暢與個人化的數位助理體驗。未來這項功能是否會進一步擴展至企業用戶或更多元的應用情境，值得持續關注。
