三地能源(6946)旗下電動車充電營運子公司特爾電力,近期正式啟動「充電任意門計畫」,旨在解決台灣電動車主在充電過程中,因頻繁切換不同營運商應用程式所產生的「介面焦慮」。此項創新策略不僅強化特爾電力在全台已建置的143座環島充電站服務,更透過系統整合與資源共享,引領產業朝向更便捷的充電體驗升級,鞏固其市場領導地位。
市場痛點轉變:從里程焦慮到介面焦慮
隨著全台電動車充電網絡日漸密集,市場發展已由早期單純追求站點數量擴張,轉向以用戶體驗與服務整合為核心的新階段。過去電動車主最主要的痛點是「里程焦慮」,擔心找不到充電站,但目前此一問題已大幅緩解。根據特爾電力觀察,當前車主面臨的挑戰,已轉變為必須頻繁切換不同充電營運商App的「介面焦慮」,這對日常充電便利性造成顯著困擾。
為此,特爾電力看準此一市場需求,並期望引領產業服務升級,正式推出「充電任意門計畫」。此計畫的核心理念是充電服務不應受單一品牌限制,致力透過系統整合與資源共享,大幅降低車主重複下載與註冊應用程式的數位門檻,讓車主未來只需透過單一介面,即可享受「看見站點即可充」的直覺體驗。特爾電力目前已於全台建置共143座環島充電站,提供超過400支充電槍,累計會員人數達10萬人次,佔CCS電動車車主的80%,顯示其在市場上的重要地位。
策略性橫向整合與垂直場域拓展
特爾電力為實現「充電任意門計畫」願景,正全面展開垂直與橫向的深度整合。在橫向服務串聯方面,公司積極與各家充電營運商展開技術合作,推動跨網漫遊服務,旨在提升整體充電網絡的使用效率,讓不同品牌的充電樁能透過單一平台相互支援。
而在垂直場域的拓展上,特爾電力不僅持續深化與豪華汽車品牌Mercedes-Benz的合作關係,作為台灣賓士充電生態圈的特約營運夥伴,賓士車主僅需透過Mercedes-Benz Pass賓士暢行App,即可直接啟動特爾電力充電樁。近期,特爾電力更將觸角延伸至需求龐大的電動車租賃與短期用車市場,攜手格上租車跨足租賃服務,為商務及旅遊客群提供極致便利的隨插即充服務。透過隨插即充與費用整併的創新整合,承租電動車的車主可告別啟動設備與結帳的繁瑣流程,大幅提升電動車使用的便利性。
展望與影響:互聯互通為產業核心競爭力
隨著台灣電動車市場持續成長及充電需求穩步提升,特爾電力透過網絡擴張、平台整合與策略合作等多元布局,逐步建立差異化競爭門檻,並深化其於充電營運市場的關鍵地位。特爾電力認為,未來充電樁營運商的核心競爭力不再於封閉競爭,而在於建立互聯互通的整合能力。這種開放合作的模式,將是推動電動車普及化與提升用戶滿意度的關鍵。
特爾電力指出:「未來充電樁營運商的核心競爭力不在於封閉競爭,而在於建立互聯互通的整合能力。」
三地能源集團亦將持續透過充電服務、再生能源與儲能應用的整合發展,完善集團綠能事業版圖,以期創造未來營運的正面效果。特爾電力的「充電任意門計畫」不僅是其自身營運策略的轉型,更為台灣電動車充電產業樹立了新的服務標竿,預期將加速推動電動車融入民眾日常生活的進程。