一個數字震驚了所有人：截至去(114)年底，嘉義市推出的「來嘉跑TEMPLE」數位導覽平台，在不到一年內，體驗人次竟突破了17萬大關。這不只是一項技術成就，更是百年古城嘉義市，在面對數位浪潮時，如何巧妙融合信仰與科技，打造「AI數位廟公」引領宗教觀光新模式的成功縮影。這項計畫不僅讓香客能透過手機輕鬆「跑廟」，更將在地文化、美食與商圈串聯起來，為城市觀光注入活水。
表象：當AI數位廟公走進百年古剎
初見「來嘉跑TEMPLE」計畫，許多人或許會好奇，這究竟是如何將傳統的廟宇參拜，與現代的數位科技完美結合？答案就在於那位能說中、英、日、韓、台五種語言的「AI數位廟公」。它不僅是冰冷的語音導覽，更像一位知識淵博的在地嚮導，透過手機、平板電腦，就能帶領民眾線上造訪嘉義市17間特色廟宇，提供720度環景技術的沉浸式體驗。有趣的是，這尊數位廟公還能為香客指路，導覽廟旁的知名景點、美食，甚至規劃線下的跑廟行程，讓參拜不再只是單純的祈福，而是一場深度文化探索之旅。
嘉義市長黃敏惠指出：「去(114)年推出的『來嘉跑TEMPLE』數位導覽平台，整合本市17間具代表性之宗教團體，運用720度環景技術與多國語系導覽系統，完成宗教文化數位典藏，不僅提升民眾參與便利性，也有效促進在地宗教文化的保存與傳承，至去年底系統上線不到1年即突破17萬人次體驗，好評不斷。」
真相：智慧治理下的文化永續願景
這項計畫的成功絕非偶然，它背後是嘉義市政府在智慧治理架構下，對於文化永續的深遠佈局。透過「跑廟集章」活動，市府巧妙地將宗教場域與周邊商圈、觀光景點串聯起來，鼓勵民眾以步行或低碳方式探索城市，成功帶動了低碳旅遊風潮與地方經濟發展。這不單是數位轉型，更是將在地文化資產轉化為城市品牌核心的策略性思考，讓嘉義這座建城超過三百年的歷史古城，在現代科技的輔助下，展現出不同以往的活力與魅力。
各方角力：從在地推廣到國際市場的拓展
嘉義市政府深知，要讓這股新興的宗教觀光熱潮持續延燒，創新行銷策略不可或缺。根據民政處的規劃，今年將導入KOL（關鍵意見領袖）及KOC（關鍵意見消費者）的影響力，透過他們實地走訪與分享，規劃帶線一日遊行程，進一步強化文化與產業的互動關係，讓宗教旅遊體驗更為多元。更宏大的目標是拓展國際市場，民政處預計將新增20間宗教團體加入計畫，並將依據數位導覽平台累積的大數據資料，精準分析外國旅客的使用情形，進一步優化國際服務。未來更計畫新增德語、法語、西班牙語、越南語及泰語等五種語言導覽，積極提升外籍旅客的使用體驗。
民政處強調：「『來嘉跑TEMPLE』計畫持續朝向『香客變遊客，遊客變商機』之願景邁進，透過數位科技、大數據分析與跨域整合，逐步打造兼具文化深度、觀光效益與永續價值的城市品牌。」
深層影響：重塑宗教旅遊的定義
「來嘉跑TEMPLE」計畫的出現，無疑重塑了人們對於宗教旅遊的想像。它不再僅限於虔誠的參拜，而是融合了科技導覽、文化體驗、美食探索與在地消費的複合式旅程。對於嘉義市而言，這不僅是文化資產的數位典藏，更是將傳統信仰轉化為現代觀光亮點的成功案例。透過此計畫，嘉義市向世界展現了其在文化保存與創新發展之間的平衡智慧，也為其他城市如何活用數位科技，推動地方創生，提供了一個極具參考價值的範本。
正如業界人士觀察，嘉義市的這項嘗試，成功地將單純的宗教活動，昇華為一場全方位的城市體驗，讓香客不僅帶回祝福，更帶回對這座城市的深刻記憶與消費足跡。
未解之問：當科技與信仰深度交織，未來的挑戰與機遇何在？
儘管「來嘉跑TEMPLE」計畫已取得亮眼成果，但我們仍不禁思考：隨著科技日新月異，AI數位廟公的智慧化程度還能達到何種境界？當更多元文化背景的國際旅客湧入，如何確保數位導覽在傳遞宗教精髓的同時，也能兼顧文化敏感性與普世價值？在數位化浪潮下，傳統廟宇的實體體驗與精神連結，又該如何持續深化，才能避免過度依賴科技而失去其本質？這些都是嘉義市，乃至所有嘗試將科技融入文化的城市，在邁向未來時必須深思的課題。
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