美國新墨西哥州陪審團於當地時間3月14日作出重大裁決,認定社群媒體巨擘Meta(原Facebook)違反州法律,長期誤導用戶有關平台安全性的資訊,甚至間接助長兒童性剝削行為。此案判決Meta須支付高達3.75億美元(約新台幣112億元)的賠償金,這項結果被視為兒少保護與社群平台監管的里程碑。
裁決核心事實與判賠細節
新墨西哥州檢察總長托雷斯(Raúl Torrez)於2023年提起訴訟,嚴正控訴Meta旗下平台,包括Facebook、Instagram及WhatsApp,已淪為兒童掠奪者的「滋生溫床」。檢方指出,Meta高層早已知悉其產品對孩童具備潛在危害,卻選擇忽視內部員工的多次警告,並持續向公眾隱瞞實情。根據判決內容,陪審團認定Meta違反了新墨西哥州的《消費者保護法》。儘管新墨西哥州政府最初要求的賠償金額高達21億美元,但最終定出的3.75億美元,已是依據州法所能裁定的最高限額,即針對每項違規行為處以5000美元的罰鍰。
檢察總長托雷斯在判決後發表聲明指出:「這項裁決是所有為Meta『利益至上、忽視安全』方針付出代價的家庭與孩童的歷史性勝利。Meta高層明知產品有害卻選擇隱瞞,今天陪審團與教育家、兒童安全專家及受害家屬共同站出來,正式宣告這種行為必須停止。」
Meta被新墨西哥州判賠巨額賠償,主因是陪審團認定其違反州《消費者保護法》,長期誤導用戶有關平台安全性的資訊,並間接助長兒童性剝削行為,因此判處3.75億美元的最高賠償。
各方立場與後續發展預期
針對此項巨額賠償與陪審團的指控,Meta隨後發表聲明表示完全無法認同裁決結果。Meta強調公司始終致力於提升平台安全性與保護未成年用戶,並透露將針對本案提起上訴,預計這場法律戰火仍將持續延燒。此案件也引起美國各界高度關注,尤其是科技巨頭對於演算法推薦內容是否涉及兒少保護缺失,以及企業在宣傳安全防範措施時是否存在不實陳述等爭議。
社群平台監管的挑戰與展望
這起判決凸顯了社群平台在保護未成年用戶方面的重大責任。隨著此案的進展,未來可能引發更多州政府對大型社群平台發起類似的法律行動,特別是針對其演算法設計與內容審核機制。此判決結果對於全球社群平台產業而言,無疑是一項重要的警示,促使各界重新審視數位時代下的兒童網路安全與企業社會責任。